Обмін/повернення товару можна протягом 14 днів згідно ЗУ про захист прав споживачів, якщо:
- товаром не користувались, збережено його новий товарний вигляд;
- відсутні подряпини, потертості, механічні пошкодження, сліди вологи;
- збережене упакування, пломби та плівки на товарі.