Обмен/возврат товара можно в течение 14 дней согласно ЗУ о защите прав потребителей, если:

- товаром не пользовались, сохранен новый товарный вид;
- отсутствуют царапины, потертости, механические повреждения, следы влаги;
- сохраненная упаковка, пломбы и пленки на товаре.